Chúng tôi cam kết bảo vệ toàn vẹn dữ liệu cá nhân của bạn. Tài liệu này giải thích rõ ràng những thông tin chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn khi sử dụng dịch vụ ug68.
Chính sách bảo mật này mô tả cách ug68 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web ug68.vin, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.
Tại ug68, quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc minh bạch, hạn chế mục đích và bảo mật tối đa. Bằng cách tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và hiểu chính sách này.
Chính sách này áp dụng riêng cho thị trường Việt Nam. Toàn bộ giao dịch và dữ liệu đều được xử lý bằng tiếng Việt và đồng Việt Nam (VND / ₫).
Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Tên ví điện tử, lịch sử nạp/rút tiền (không lưu mật khẩu ví) | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu thiết bị & kết nối | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Mỗi phiên đăng nhập |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, sảnh truy cập, thời gian chơi | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung trao đổi qua chat, email hỗ trợ | Khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ |
Chúng tôi không thu thập mật khẩu ví điện thoại, mã OTP, mã PIN ngân hàng hay bất kỳ thông tin bảo mật thanh toán nào của bạn.
ug68 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích này mà không có sự đồng ý bổ sung:
ug68 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba hoặc chia sẻ với đối tác marketing mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại ug68 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền trên ug68 đều được xử lý qua các cổng thanh toán được mã hóa. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – toàn bộ bằng đồng Việt Nam (VND / ₫).
ug68 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Trong suốt vòng đời tài khoản | Cần thiết để cung cấp dịch vụ |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định AML |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Nghĩa vụ kiểm toán pháp lý |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm kể từ ngày đặt cược | Giải quyết tranh chấp & kiểm toán |
| Nhật ký đăng nhập & bảo mật | 12 tháng | Phát hiện gian lận & điều tra sự cố |
| Nội dung hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối | Giải quyết tranh chấp |
ug68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động của nền tảng, cải thiện trải nghiệm và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie được chia thành hai nhóm chính:
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà ug68 nắm giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi qua email [email protected] hoặc chat hỗ trợ trong nền tảng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và không vượt quá giới hạn pháp lý cho phép.
ug68 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi nghiêm ngặt và không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào dưới 21 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
Nếu bạn biết một người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng, hãy báo cáo ngay qua chat hỗ trợ để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.
ug68 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn:
ug68 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc công nghệ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại mục Chơi có trách nhiệm.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại ug68, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian hợp lý. Đối với các yêu cầu thực hiện quyền chủ thể dữ liệu, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý chính xác và an toàn.
Chúng tôi xây dựng nền tảng với bảo mật là trọng tâm — để bạn tham gia giải trí với tâm trí thoải mái nhất.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo không ai có thể đánh chặn thông tin của bạn.
ug68 không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — tất cả bằng đồng Việt Nam, được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người dùng đã xác minh và đủ 21 tuổi mới có thể sử dụng đầy đủ dịch vụ, bảo vệ cộng đồng người dùng.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân mọi lúc thông qua trang tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Chính sách bảo mật được cập nhật định kỳ và thông báo trước mọi thay đổi quan trọng. Bạn luôn biết chính xác dữ liệu của mình được sử dụng như thế nào.